常陸大宮市のお客様

パソコンを起動したら自動で[System Care Antivirus」というセキュリティソフトが実行され
何も出来ない状態になってしまったとの事で、ご依頼いただきました。

お客様宅でパソコンの状態を確認後、
セーフモードでWindowsを起動し、
該当ファイルとレジストリを消去しました。
再起動後、Java・FlashPlayer等を最新のバージョンにアップデートし、
お客様に今回の感染ケースと予防策について簡単に説明し作業終了しました。

その他パソコンで実行されているプログラム等を確認し
特に不正な物は動作しておりませんでしたので、今回の作業費は出張費込みで4,000円でした。

同症状でお困りのお客様は、お気軽にお問い合わせ下さい。

最近はホームページ制作の作業が多いため近場のお客様の場合はすぐにお伺いできます！