日立市十王町友部のお客様

毎度ご利用いただいているお客様から
NTTの請求書が来ないので業者に確認したところ
「インターネットで確認して下さい」と言われ
その確認方法が分からないということでご依頼をいただきました。

まず、インターネットでの確認方法の説明を行い
今までの請求書をプリンタで印刷。

あと、明細を確認しながら不要なサービスなどお客様と打ち合わせを行い
後日、不要なサービスを解約していただくようにお伝えしました。

その他、前回まで行っていた表作成の説明と一部おかしくなっていたヶ所がありましたので修正を行いました。

パソコンを初めて約3ヶ月が過ぎたお客様ですが
操作も大分慣れてきた感じで一安心です。