Google Driveで特定のパソコンだけデータが正常に同期できない

那珂市の法人様

毎回お世話になっております法人様から表題の件でご依頼をいただきました。

Google Driveで共有しているアプリケーションを使用しているのですが
3台のパソコンでは問題なく同期&使用できても、特定の1台だけ同期できないとのことで
パソコンを調べたところ、アプリのショートカット先がGoogle DriveではなくてMicrosoft One Driveになっていました。
以前Sky Drive時代に使用していたらしく設定を変更されていなかったのが原因でした。

アプリのショートカットを修正し問題解消しました。

その他、Webアクセス解析プログラムのカスタマイズ、ホームページのレイアウト修正など
お客様と一緒に悩み!考えながら何とか改善しました。

と、いうよりもお客様独自のコアな内容が多いので
私も初体験という事案ばかりで聞かれても即答できないことが多く、その場でカンニングペーパー(PCネット検索)を駆使して
何とか対処しております。どうしても時間的に厳しいときは宿題として後日メール&電話でお客様にご連絡で何とか。

とりあえず、お客様からのご依頼は全力で解決できるように努力しておりますので
何かありましたらお気軽にご相談ください。