ひたちなか市中根のお客様

■ご依頼内容
動画編集に使用しているフォトムービースタジオが起動しなくなってしまった。

■診断結果
起動に必要なファイルが何らかの影響で削除されておりました。

■作業
ファイルを復元しても起動しないため、ソフトを再インストールしました。
その後、お客様のデータを復元しました。

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
Windowsが起動できない

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが多数発生していました

■作業
ハードディスクを複製後、交換したハードディスクでシステム修復を行いましたが、
今回はエラーが多いため完全に修復できませんでした。
OSがWindows 10にアップグレードされておりましたのでアップグレードセットアップを行い正常化しました。
お客様のデータも大半が復元できました。

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容
Windowsが立ち上がらない

■原因
Windows Updateが正常に最後まで行われていないため

■作業
システムの復元を行い、Windows Updateを再実行しました。

ひたちなか市はしかべの企業様

■ご依頼内容
Windows Updateを実行したらいつまでたっても終わらない

■作業
必要なファイル（スタンドアローンインストール用）を手動インストールして改善できました。

ひたちなか市中根のお客様

■ご依頼内容
Windowsが起動できなくなってしまった

■診断結果
ハードディスクに不良セクタ多数

■作業
新ハードディスクにデータを完全コピー後、Windowsシステム修復を行いました。
破損・エラーのあるシステムファイルは無事に修復できましたので、
お客様が最後に使用していた環境の状態で復元できました。
データも一部ファイルの破損はありましたが大半のデータは復旧できました。

ひたちなか市西光地のお客様

■ご依頼内容
パソコンの電源が入らなくなり、メーカーに修理に出す前にデータを取り出したい
※メーカー保証期間内のパソコン

■作業内容
ハードディスクは問題ありませんでしたのでデータは無事救出できました。

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定を行っていたところ、Officeのセットアップがうまくいかない。

■作業内容
①マイクロソフトアカウント取得
②Office Premiumセットアップ
③メールソフト設定（プロバイダーメール）

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容
期間限定でセールのDMを発送するので、同時に専用のホームページも作成したい。

■作業内容
お客様のご要望およびDMに沿ってホームページを制作しました。

※現在は時間的な問題によりホームページ制作など制作物は、内容によっては対応できない場合がございます。

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容
Windows 7のノートパソコンが勝手にWindows 10にアップグレードされてしまった。

※作業は2016/7月です。(ブログの掲載が遅れています)

■作業内容
Windows 7に戻す作業と自動でアップグレードされないように該当プログラムを削除しました。

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し

■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行

その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。