「市町村」カテゴリーアーカイブ

トラブル解決, ネットワーク設定, 水戸市

社内サーバーに接続できない

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
社内サーバーに接続出来ない。
サーバー機を接続したら社内クライアントからインターネットに接続出来なくなった。

■診断
ネットワーク管理者の方が退社されてしまったため、残された設定資料ファイルと既存クライアントの設定を確認して
社内ネットワークの構成を把握。
サーバー機はネットワークアダプタが何故か無効になっていました。
また、クライアント機のインターネット接続と社内サーバーは無関係でした。

■作業内容
①サーバーのネットワークアダプタを有効化　→　正常動作
②クライアント機からサーバーへアクセス　→　問題なくファイルにアクセスできました。

ひたちなか市, ネットワーク設定, パソコン, プリンタ, プリンタ接続設定

無線LANがつながらない

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
既存で所有していたAU Cube無線ルーターを使用して新規ノートパソコンを接続したい。

■診断結果
AU Cube無線ルーター故障のため、新規ルーター購入。

■作業内容
①無線ルーター設置
②ノートパソコンを無線ルーターに接続
③新規購入のブラザープリンタをWi-Fi接続

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン, モバイル・携帯・ゲーム機, 水戸市

無線LANルーター接続設定

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
ご自身で取付かた無線ルーターがつながらなくなったりする。

■作業内容
ルーターのモード変更（ルーター　→　ブリッジ）を行い、再接続。
二重ルーターを解消して、お客様に様子を見て頂くことにしました。
再度、調子が悪い場合は他メーカーのルーターを購入して頂くことをお勧めしました。

ひたちなか市, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ接続設定

HP Probook パソコン初期設定と無線LAN中継設定

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容
新規購入ノートパソコンの初期設定、データ移行、無線LANの中継設定

■作業内容
①パソコンの初期設定
②旧パソコンからデータ移行
③業務用複合機接続設定
④事務所隣の作業所へ無線ルーターを追加して中継機能設定
　電波強度30～40%台　→　100%になりました。

トラブル解決, プリンタ接続設定, メンテナンス, 水戸市

ネットワークプリンタで印刷ができない

水戸市赤塚の法人様

■ご依頼内容
ネットワークプリンタで印刷ができなくなってしまった。

■診断結果
プリンタが紙詰まりエラーを起こしていました。
またネットワーク上で認識しておりませんでした。

■作業内容
紙詰まり対処後、ルーター再起動を行ったところ1台のパソコンは問題なく印刷できましたが
もう1台のパソコンは認識できていない状態でしたので再度、ドライバインストールと設定を行いました。