もらったExcel、Wordファイルが開けない

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
知人からもらったExcel、Wordファイルが開けない

■診断
もらったファイルはOffice 2007以降のバージョンで作成されたもので、
お客様のパソコンはOffice 2003だったため。

■作業内容
互換プログラムを導入しました