社内サーバーに接続できない

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
社内サーバーに接続出来ない。
サーバー機を接続したら社内クライアントからインターネットに接続出来なくなった。

■診断
ネットワーク管理者の方が退社されてしまったため、残された設定資料ファイルと既存クライアントの設定を確認して
社内ネットワークの構成を把握。
サーバー機はネットワークアダプタが何故か無効になっていました。
また、クライアント機のインターネット接続と社内サーバーは無関係でした。

■作業内容
①サーバーのネットワークアダプタを有効化 → 正常動作
②クライアント機からサーバーへアクセス → 問題なくファイルにアクセスできました。