Lenovoノートパソコン初期設定+プリンタ設定+インターネット接続設定

北茨城市中郷町足洗のお客様(法人様)

インターネットの接続設定とのことでご依頼をいただきました。

今月は15km圏内の近場のお客様がほとんどでしたので
久しぶりに遠方のお客様の所に行ってみたいな!と思っていた矢先のご依頼で
願いが叶い嬉しかったです!有り難うございます。

お客様の事務所へお伺いし資料と現状を確認したところ
パソコン、プリンタも購入した状態のままでした。

当店では、電話でのご依頼内容と異なる作業も可能な限り対応しております!
※機器・部材が必要な場合は後日に追加部分を行っております

作業内容は
・NTTの光ルーターにプロバイダ接続の情報登録
・Lenovo B590 Windows7ノートパソコンの初期設定
・セキュリティソフトの導入
・旧パソコンからのデータコピー
・ブラザーのプリンタ初期設定と接続設定(パソコン2台)

当初は1~2時間の予定でしたが
プリンタのソフト導入が以外と時間がかかり約3時間で作業終了しました。

お客様の話によると
他社では設定作業料金の提示金額がどこも20,000円以上だったみたいです。
当店では特別価格!出張費込みで10,000円で作業を承りました。
まぁ、小規模運営だからできる破格値の料金ですね。

パソコンの初期設定など有名なお店に聞いたら「どこも高い!」
お困りのお客様は、お気軽にご相談ください。

Windows Vistaパソコンでm4aファイルの再生が出来ない

那珂市菅谷のお客様

毎度お世話になっておりますお客様から
・インターネットの接続速度が遅い
・m4aファイルの再生が出来ない
・m4aファイルで音楽CDを作成したい
というご依頼をいただきました。

インターネットの接続速度の問題は
お客様が使用しているモバイルルーターのみ遅い症状になりますので
モバイルルーターの不具合、docomoのLTE、または基地局など回線的な問題のどちらかだと思われます。
※FOMA回線のモバイルルーターでは問題なくインターネットが出来ました

Windows Vista機でm4aファイルが再生出来ない問題は
再生に必要なコーデックを導入しMedeia Playerで再生
正常に再生できるようになりました。

m4aファイルで音楽CD作成は
お客様のパソコンに最初から入っているRoxioというライティングソフトで問題なく作成出来ました。

パソコンに関することならお気軽にご相談ください。