無線LANで1台の機器しかつながらない

ひたちなか市高野のお客様

無線ルーターを使用して複数台の機器を接続しようとしても1台しか接続できないというご依頼をいただきました。

原因は従来から使用していたNEC無線ルーターがルーターモードの場合、回線の種別が正常に認識できないため。
※機器固有の問題

ブリッジ(アクセスポイントモード)では回線に接続できているため
ONU→ブリッジでは1台だけの接続になりますので動作としては正常です。

お客様が無料で借りているAUルーターがあり
そちらを接続したところ回線を正常に認識できました。

ただAUのルーターは以前、他のお客様のところでWi-Fi通信が遅いという話を聞いておりましたので
無線のアクセスポイント用としてNECルーターを再利用することにしました。

ONU→AUルーター(ルーターモード)→NECルーター(ブリッジモード)

複雑な用ですが、一般的なひかり電話ルーター+無線LANルーターと同じ構成です。
※1つの箱に入っているか、別々になっているかの違い

新しいルーターを購入すればONU→ルーターで済むと思いますが
とりあえず、今ある機材で何とかする方向(追加投資ゼロ)で設定作業を行いました。

NASの空きが無くなってしまってデータがバックアップできない

日立市金沢町の法人様

約1ヶ月前に納品したバックアップ用NAS(ネットワークHDD)の使用量が100%近くになってしまい保存できないというご依頼をいただきました。

NAS内のデータ整理、バックアップ設定の変更を行い、
とりあえず、様子を見てもらうことにしました。

また同じような状態になる場合はバックアップソフト変更予定です。