Windows 10パソコン初期設定

那珂市菅谷の法人様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
一般的な初期設定を行いデータ移行を行いました。
お客様が使用していましたプリントサーバが正常に認識できないため、
パソコンのネットワークプリンタ(共有)設定を行いました。

Wi-Fiルーター設定

笠間市石井の法人様

■ご依頼内容
新規に購入したWi-Fiルーターを自分で設定してみたがつながらない

■診断結果
上位ルーターへのルーティングが正常に働かない

■作業内容
お客様に利用内容などを確認したところ通常のブリッジ接続で問題ありませんでしたので、ブリッジ設定で正常につながるようになりました。
その他、お客様購入のNAS設定補助等を行いました。

Wi-Fiルーター経由でインターネットにつながらない

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
パソコンを新規購入し手持ちのWi-Fiルーターに接続してもインターネットに接続できない

■診断結果
NTTルーターとWi-Fiルーターの配線が間違っておりました。

■作業内容
配線修正とWi-Fi接続設定、その他、Office、ウイルス対策ソフトの導入を行いました。

デジカメSDカードのデータ復旧

水戸市平須町の法人様

■ご依頼内容
現場で撮影したデジカメの写真が消えてしまったためデータ復旧

■作業
データ復旧作業を行いデータを取り出しました

■結果
お客様が探していたデータは見つかりませんでした。
ファイル名とタイムスタンプで確認したところ、消失したと思われるファイルの前後が連番になっており
撮影自体がされていませんでした。