水戸市住吉町の法人様
■ご依頼内容
今まで使えていたインターネット、ファイル共有、プリンタがいきなり使えなくなってしまった。
■診断結果
一部の機器はNTTのルーター(親機)からIPを取得しており、一部のパソコンは、いつの間にか取り付けられたソフトバンクのFONルーターからIPを取得している状態でした。
機器によって異なるグループのネットワークに属する形となっておりました。
■作業内容
FONルーターを何とかしようとしましたが、所有者の部屋にあり本人不在のため作業を行えないため
原因と対策をお客様に説明し、後で行っていただくようにして作業終了しました。
水戸市五軒町のお客様
毎度お世話になっております常陸大宮市の病院の院長先生の自宅のネットワーク設定のご依頼をいただきました。
■ご依頼内容
以前メモしておいたネットワーク情報を入れてもつながらない
■診断結果
自宅内にルーターが4台存在しており、ネットワーク環境が入り乱れ状態になっておりました。
■作業内容
検証の結果、不要なルーターを撤去しました。
1台の親機をメインルーターとし、残りの親機をブリッジに切り替えてネットワークを1本化しました。
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
ノートパソコンの無線LANが不安定
■作業内容
Buffaloのエアナビで接続していた物を、Windows標準の接続に切替
以前まで固定IPで使用しておりましたので、その辺の設定が悪さをしていたと思われます。
極希に、メーカーの専用ソフトが悪さをする場合もあります。
常陸大宮市野口の企業様
■ご依頼内容
旧パソコンから新パソコンへのデータ移行とプリンタ接続設定など
■作業内容
①新パソコンOfficeセットアップ
②メール設定
③旧パソコンからデータ移行
④プリンタ(無線接続設定)
⑤その他、ノートパソコンのメール設定など
起動しないパソコンをメンテナンスで起動出来る状態にして何とかデータの移行を行えました。
パソコンのトラブル解決おまかせください!安心の地域密着!格安料金で出張サポート承っております!